
K-2 付録 K
3. Web サイト上の専門用語集および FAQ(よく聞かれる質問)をお読みください。
弊社では今後も引き続き FAQ を充実させていく予定です。皆様のご意見をお待ち
いたしております。また新しいトピックにつきましては、HOT FAQ をご覧くださ
い。
4. インターネットニュースグループをご利用ください。ここには貴重な情報が数多
く寄せられます。ABIT Internet News グループ(alt.comp.periphs.mainboard.abit
)は
ユーザどうしで情報を交換したり、それぞれの経験を語り合ったりするために設
置されたフォーラムです。たいていの場合、知りたい情報はこのニュースグルー
プ上にすでに記載されています。これは一般に公開されているインターネットニ
ュースグループであり、無料で参加することができます。ほかにも次のようなニ
ュースグループがあります。
alt.comp.periphs.mainboard.abit
alt.comp.periphs.mainboard
comp.sys.ibm.pc.hardware.chips
alt.comp.hardware.overclocking
alt.comp.hardware.homebuilt
alt.comp.hardware.pc-homebuilt
5. リセラーへお問い合わせください。技術的な問題につきましては、ABIT が認定し
たディストリビュータにお尋ねください。弊社の製品はディストリビュータから
リセラーや小売店へ配送されます。リセラーはお客様のシステムの構成内容をよ
く理解していますので、お客様が抱える問題をより効率よく解決できるはずです。
お客様が受けられるサービス内容によって、お客様が今後もそのリセラーと取り
引きを続けていきたいかどうかを判断する材料にもなります。万一問題を解決で
きない場合は、状況に応じて何らかの対応策が用意されているはずです。詳しく
はリセラーにお尋ねください。
6. ABIT へお問い合わせください。ABIT へ直接お尋ねになりたいことがございまし
たら、テクニカルサポート部へ電子メールをお送りください。まず、お近くの ABIT
支店のサポートチームにお問い合わせください。地域の状況や問題、またリセラ
ーがどのような製品とサービスを提供しているかは、地域により全く異なります。
ABIT 本社には毎日世界各国から膨大な量の問い合わせが殺到しておりますため、
すべてのお客様のご質問にお答えすることができない状況です。弊社ではディス
トリビュータを通じて製品を販売いたしておりますため、すべてのエンドユーザ
の皆様にサービスを提供することができません。何卒ご理解を賜りますようお願
い申し上げます。また、弊社のテクニカルサポート部に質問をお寄せになる際は、
問題点を英語でできるだけ分かりやすく、簡潔に記載していただき、必ずシステ
ム構成部品のリストしてください。お問い合わせ先は次の通りです。
IS7 シリーズ
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